شروط الخدمة

📜 شروط الخدمة

أهلاً بكم في جواهر . باستخدام موقعنا الإلكتروني وطلبك، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. عام

  • تنطبق هذه الشروط على جميع زوار وعملاء موقعنا الإلكتروني.

  • نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. المنتجات والأسعار

  • يتم وصف جميع المنتجات بوضوح، ونحن نضمن الجودة كما هو موضح.

  • الأسعار المذكورة بالريال السعودي قابلة للتحديث دون إشعار.

  • يتم تغطية العناصر المطلية بالذهب عيار 24 قيراطًا بضمان اللون مدى الحياة.

3. الطلبات والمدفوعات

  • يتم تأكيد الطلب فقط بعد الدفع الكامل.

  • نحن نقبل المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت من خلال بوابات معتمدة من Shopify.

  • بمجرد تقديم طلبك، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو رسالة WhatsApp.

4. التسليم

  • يتم معالجة الطلبات وتسليمها خلال 5 إلى 6 أيام عمل .

  • الشحن المجاني متاح لجميع المنتجات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

  • نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن خدمات البريد السريع.

5. الإرجاعات واسترداد الأموال

  • يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الإرجاع والاسترداد للحصول على معلومات مفصلة.

  • العناصر المخصصة (مثل القلائد التي تحمل الاسم) غير مؤهلة للإرجاع إلا إذا كانت تالفة.

6. الملكية الفكرية

  • جميع التصاميم والشعارات والمحتوى الموجود على هذا الموقع هي ملك لشركة Jawahara .

  • لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي محتوى دون إذن.

7. اتصل بنا

لأي استفسارات، يرجى الاتصال بـ:
📧 البريد الإلكتروني: jawhara.jewels.ksa@gmail.com
📱 واتساب: +971527971498